Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kanun uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Kolay Büro Yazılım Teknolojileri ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
- Unvan: Kaan Bilgi Teknolojileri
- Adres: İstanbul, Türkiye
- E-posta: kvkk@kolayburo.com
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası, adres |
| Mesleki Bilgiler | Baro sicil numarası, büro bilgileri, uzmanlık alanı |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Abonelik bilgileri, ödeme kayıtları, fatura bilgileri |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, giriş çıkış logları, şifre özeti |
| Pazarlama Bilgileri | Çerez kayıtları, anket yanıtları, kampanya tercihleri |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik kaydı oluşturulması ve kimlik doğrulama işlemlerinin yürütülmesi
- Hizmet sunumu, teknik destek ve müşteri ilişkileri yönetimi
- Abonelik ve faturalandırma süreçlerinin yönetilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
- Talep ve şikâyetlerin takibi
- Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK madde 5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: Hizmet sözleşmesinin oluşturulması ve yürütülmesi
- Kanuni yükümlülük: Vergi, muhasebe ve diğer yasal düzenlemeler
- Meşru menfaat: Hizmet kalitesinin artırılması, güvenlik tedbirlerinin alınması
- Açık rıza: Pazarlama iletişimi ve analitik çerezler için
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK madde 8 ve 9'da belirtilen koşullar çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- İş ortakları: Ödeme hizmeti sağlayıcıları (fatura ve ödeme işlemleri için)
- Teknik hizmet sağlayıcıları: Sunucu barındırma, e-posta gönderim, bulut depolama hizmetleri
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk halinde ilgili merciler
Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde KVKK'nın öngördüğü güvenceler sağlanır.
6. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar (kayıt, iletişim, demo talep)
- Platformumuza giriş ve kullanım sırasında otomatik olarak
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
- E-posta, telefon ve diğer iletişim kanallarıyla
- İş başvuru süreçleri sırasında
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri dahilinde saklanır. Saklama süresinin sona ermesiyle verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
- Hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece + hesap silme sonrası 30 gün
- Fatura ve ödeme verileri: Yasal zorunluluk gereği 10 yıl
- Log kayıtları: 5651 sayılı Kanun gereği 2 yıl
- İletişim form verileri: Talep sonuçlandırıldıktan sonra 1 yıl
8. İlgili Kişi Hakları (KVKK md. 11)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK madde 7 kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta:kvkk@kolayburo.com
Posta adresi: Kaan Bilgi Teknolojileri, İstanbul, Türkiye
Başvurunuzda; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancı uyruklu iseniz pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuz belirtilmelidir. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Ayrıca bkz:Gizlilik Politikası •Çerez Politikası •Kullanım Koşulları